Cómo arreglar una conexión Ethernet rota en Windows 11

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Cómo arreglar una conexión Ethernet rota en Windows 11

Una conexión Ethernet rota puede resultar en una experiencia frustrante para cualquier usuario de Windows 11 que dependa de una conexión cableada para su red. Afortunadamente, existen varias soluciones que pueden ayudarte a solucionar este problema y restaurar tu conexión Ethernet de manera rápida y sencilla. En este artículo, te guiaremos a través de los pasos necesarios para arreglar una conexión Ethernet rota en Windows 11, así como consejos para prevenir futuros problemas.

Verificar el cable y los puertos

Antes de empezar a realizar ajustes en la configuración de Windows 11, es importante verificar que el problema no radica en el cable Ethernet o en los puertos de tu dispositivo. Asegúrate de que el cable Ethernet esté correctamente conectado tanto al dispositivo como al router o módem. También verifica que el cable no esté dañado o desgastado, ya que esto podría interferir con la calidad de la conexión.

Además, revisa los puertos Ethernet en tu dispositivo y asegúrate de que no estén obstruidos o dañados. Prueba conectar el cable Ethernet a diferentes puertos para descartar que el problema sea específico de un puerto en particular. Si después de realizar estas verificaciones continúas experimentando problemas de conexión, es momento de avanzar a los siguientes pasos.

Restablecer la conexión Ethernet

A veces, simplemente restablecer la conexión Ethernet en Windows 11 puede ser suficiente para solucionar el problema. Para hacer esto, sigue estos pasos:

1. Haz clic con el botón derecho en el icono de red en la barra de tareas de Windows 11.
2. Selecciona «Abrir Configuración de Red y Internet».
3. En la ventana que se abrirá, navega hasta la sección «Estado» y haz clic en «Cambiar opciones del adaptador».
4. Busca la conexión Ethernet activa, haz clic con el botón derecho sobre ella y selecciona «Desactivar».
5. Espera unos segundos y luego vuelve a habilitar la conexión Ethernet seleccionando «Activar».

Este proceso restablecerá la conexión Ethernet y puede solucionar problemas temporales que estén afectando la conexión.

Actualizar los controladores de red

Los controladores de red son los programas que permiten a tu computadora comunicarse con la tarjeta de red y establecer conexiones. Si los controladores de red están desactualizados o corruptos, podrían estar causando problemas con tu conexión Ethernet. Para actualizar los controladores de red en Windows 11, sigue estos pasos:

1. Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y selecciona «Administrador de dispositivos».
2. En la ventana que se abre, busca la sección de «Adaptadores de red».
3. Haz clic derecho en la tarjeta de red Ethernet y selecciona «Actualizar controlador».
4. Selecciona la opción «Buscar automáticamente software de controlador actualizado» y sigue las instrucciones en pantalla.

Si hay una actualización disponible, Windows la descargará e instalará automáticamente. Una vez que los controladores de red estén actualizados, reinicia tu computadora y verifica si el problema de conexión Ethernet se ha resuelto.

Ejecutar el solucionador de problemas de red

Windows 11 incluye una herramienta de solución de problemas que puede ayudarte a identificar y resolver problemas de red comunes, incluidos los relacionados con la conexión Ethernet. Para ejecutar el solucionador de problemas de red, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el icono de red en la barra de tareas y selecciona «Solucionar problemas de red» en el menú que se despliega.
2. Windows iniciará el solucionador de problemas y te guiará a través de los pasos necesarios para identificar y resolver cualquier problema de conexión Ethernet.

Sigue las instrucciones proporcionadas por el solucionador de problemas y toma nota de cualquier recomendación o corrección que te sugiera. Una vez que el solucionador de problemas haya completado su análisis, verifica si tu conexión Ethernet ha sido restaurada.

Configurar la conexión Ethernet manualmente

Si después de probar los pasos anteriores aún experimentas problemas con tu conexión Ethernet en Windows 11, es posible que sea necesario configurar la conexión manualmente. Para hacer esto, sigue estos pasos:

1. Haz clic con el botón derecho en el ícono de red en la barra de tareas y selecciona «Abrir Configuración de Red y Internet».
2. En la ventana de configuración, selecciona «Cambiar opciones del adaptador».
3. Haz clic con el botón derecho en la conexión Ethernet y selecciona «Propiedades».
4. Busca la opción «Protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4)» en la lista de elementos y selecciona «Propiedades».
5. Asegúrate de que las opciones estén configuradas en «Obtener una dirección IP automáticamente» y «Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente».

Si ya tienes configuraciones manuales establecidas, puedes intentar restablecerlas a valores predeterminados y luego reiniciar tu computadora para ver si esto soluciona el problema de conexión Ethernet en Windows 11.

Comprobar el firewall y antivirus

Los programas de seguridad como el firewall y el antivirus pueden bloquear o interferir con la conexión Ethernet si están configurados incorrectamente. Para verificar si tu firewall o antivirus está causando problemas con la conexión, sigue estos pasos:

1. Abre el panel de control de tu computadora y busca las configuraciones de firewall y antivirus.
2. Revisa la configuración de ambos programas para asegurarte de que la conexión Ethernet no esté bloqueada.
3. Temporalmente desactiva tanto el firewall como el antivirus y verifica si la conexión Ethernet se restablece.

Si al desactivar el firewall y el antivirus la conexión Ethernet funciona correctamente, es posible que necesites ajustar las configuraciones de estos programas para permitir el tráfico de red necesario.

Verificar la configuración del router

En algunos casos, los problemas de conexión Ethernet pueden estar relacionados con la configuración del router o módem. Para verificar la configuración del router, sigue estos pasos:

1. Accede a la página de configuración de tu router introduciendo su dirección IP en un navegador web. Por lo general, la dirección IP es 192.168.1.1 o 192.168.0.1.
2. Inicia sesión con las credenciales de administrador de tu router.
3. Verifica la configuración de red, especialmente en lo que respecta a la asignación de direcciones IP y la configuración de DHCP.

Si encuentras algún ajuste que pueda estar causando problemas con la conexión Ethernet, realiza los cambios necesarios y guarda la configuración. Reinicia el router y verifica si la conexión Ethernet se ha restablecido en Windows 11.

Conclusión

Arreglar una conexión Ethernet rota en Windows 11 puede parecer desafiante, pero con los pasos correctos y un poco de paciencia, es posible solucionar este problema. Al seguir las recomendaciones proporcionadas en este artículo, podrás identificar y corregir los problemas que estén afectando tu conexión Ethernet, permitiéndote volver a disfrutar de una conexión estable y confiable en tu computadora con Windows 11. Recuerda que, en caso de no poder resolver el problema por ti mismo, siempre puedes recurrir a la ayuda de un profesional de IT para obtener asistencia especializada. ¡Esperamos que esta guía te haya sido de utilidad!

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